อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ moon89 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1ข้อมูลที่ moon89 เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย moon89 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ |
หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ทางไปรษณีย์ |
| ข้อมูลทางการเงิน |
หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเข้าระบบ เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน การเดิมพัน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ |
moon89 จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่จะมีความจำเป็นทางกฎหมายอย่างชัดเจน
2วิธีที่ moon89 เก็บรวบรวมข้อมูล
moon89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน moon89 ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราโดยตรง
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน moon89 จะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเกมที่เล่น
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บทสนทนาและข้อมูลที่คุณให้กับทีม support จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: moon89 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 6
moon89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคน
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
moon89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: moon89 ใช้ข้อมูลประจำตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
- การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: ข้อมูลทางการเงินและบัญชีธนาคารใช้เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
- การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ moon89 นำเสนอเกมและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: moon89 ใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: moon89 อาจต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการปฏิบัติตามมาตรการ KYC (Know Your Customer)
- การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม: ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของ moon89 อย่างต่อเนื่อง
หมายเหตุ: moon89 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
moon89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: moon89 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบตัวตน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือตามที่กฎหมายกำหนด moon89 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย moon89 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อการสืบสวน
- การโอนกิจการ: หาก moon89 มีการควบรวมหรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ดำเนินกิจการรายใหม่ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
moon89 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ moon89 ใช้ และจะใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
moon89 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
moon89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ moon89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูลของ moon89
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): moon89 สนับสนุนและแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมเทคนิคของ moon89 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ moon89 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การทดสอบความปลอดภัย: moon89 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำทุกปีเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: แม้ moon89 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และระมัดระวังการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะด้วย
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
moon89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ ต่อไปนี้คือประเภทคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบและตะกร้า |
ตลอด Session |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ |
วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ |
1 ปี |
| คุกกี้ฟังก์ชัน |
จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ |
6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด |
แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้ |
30 วัน |
คุณสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็น อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ moon89 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก moon89 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิ์รับทราบ: คุณมีสิทธิ์ได้รับแจ้งว่า moon89 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน
- สิทธิ์เข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ moon89 เก็บรักษาอยู่ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ support@moon89.bet
- สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้ moon89 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บริการหลักของ moon89
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ support@moon89.bet โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ moon89 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
moon89 ยึดมั่นในสิทธิ์ของสมาชิกตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
moon89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ: เก็บรักษาไว้ 1 ปี เพื่อการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- บัญชีที่ปิดใช้งาน: หลังจากปิดบัญชี moon89 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายไว้ต่ออีก 5 ปี จากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา moon89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณไม่สามารถถูกกู้คืนได้อีก
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
moon89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ moon89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ moon89 เมื่อเข้าสู่ระบบ
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ข้อความแจ้งเตือนผ่านระบบ moon89
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ moon89 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายใหม่ สามารถปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ได้
วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายทุกฉบับที่ผ่านมา
10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน moon89 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@moon89.bet
- ช่องทางการติดต่อ: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ moon89 ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24–48 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตาม PDPA
moon89 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมืออาชีพ เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ moon89